Brænder du for at hjælper mennesker og familier i krise?

Misbrugsportalens Rådgivning har siden 2013 ydet frivillig telefonrådgivning med støttende samtaler til misbrugsramte og pårørende overalt i Danmark.

Rådgivningen er et gratis og anonymt tilbud, som holder åbent alle hverdage, som fra 1.maj 2020 er en del af den frivillige indsats, som Pårørende Netværket - Misbrugsportalen tilbyder.

Indsatsen har eksisteret siden 2013, og er henover 2020 omlagt og omorganiseret i ny struktur med forankring i Pårørende Netværket Misbrugsportalen, henset over 75 % af henvendelserne er pårørende og individer i misbrugsramte familier. Henvendelserne har misbrug og afhængighed, som fællestræk, men indeholder ofte også temaer som psykisk sårbarhed, sorg, svigt, ensomhed og afmagt.

Vagterne ligger i tidsrummet:

Mandag og Tirsdag, 15.00 - 18.00 - Onsdag, Torsdag og Fredag fra kl.18.00 - 21.00

Det er målet at vi udvider varigt mellem 15 - 21 hver dag, hvorfor vi søger flere frivillige, som kan besætte vagterne. Vagternes varighed er 3.5 time pr. uge 3 gange om måneden.

Som udgangspunkt starter vores nye frivillige i Rådgivningen hvor de bliver tilknyttet vores digitale arbejdsgruppe “Misbrugsportalens Frivillige Rådgivere”, hvor et dygtigt netværk af frivillige landsdækkende rådgivere, har skabt et fantastisk fundament, som er klart til at modtage nye kollegaer ind i varmen, som nye rådgivere.

Hvordan arbejder vi i Misbrugsportalens Rådgivning?

Det er essentielt, at man som rådgiver i samtalerne imødekommer alle henvendelser med et udforskende, åbent og fordomsfrit menneskesyn, og at enhver samtale tager sit udgangspunkt i den rådsøgendes egne forståelser, ønsker og behov. Vi betragter os derfor ikke som eksperter men som autentiske og reflekterende samtalepartnere.

Vores vigtigste opgave er at lytte og hjælpe hver enkelt rådsøger med at italesætte sin situation og sine behov. Herigennem bidrager vi til at belyse ressourcer og muligheder, der kan motivere og styrke rådsøgeren til at drage omsorg for sig selv og skabe en positiv forandring i sit liv.

Et generelt mål er, at alle rådsøgere har en tryg og positiv oplevelse i kontakten med Misbrugsportalen - de skal føle sig taget alvorligt og have lyst til at henvende sig igen.

Hvordan foregår det teknisk:

Dit telefonnummer bliver tilknyttet og anonymiseret i vores omstillingssystem, som vi samarbejder omkring. Når du koder vores rådgivningsnummer ind i på din telefon, så vil du under din vagt kunne se, når en rådsøger ringer.

Vi anbefaler at du koder nummeret ind så du mentalt er indstillet på, at der under din vagt vil blive ringet til vores hovednummer, som ringer ud til rådgivere, som har vagt.

Den som tager telefonen, foretager sin rådgivning, mens anden rådsøger kan ringe samme tid og hovednummeret stiller så videre til den næste rådgiver. Vi har en ventetone hvis det sker at der er flere, der ringer på samme tid, og denne oplyser rådsøgerne, om at de er i kø.

Du skal have en alm. smartphone for at kunne rådgive optimalt og i øvrigt anbefaler vi det i forbindelse med notifikationer fra arbejdsgruppen i Rådgivningen.

Vi er selv meget begejstrede for den nye struktur, efter 6 års fysisk rådgivning i København, som sætter en masse begrænsninger, der idag er erstattet med fleksibilitet og øgede vilkår for et stærkt alsidigt korps, som ikke begrænses af geografi, transport, parkering og som giver lang række andre fordele.

Ved ansættelsen lægger vi vægt på, at du:

  • Engagerer dig i projektet i minimum 6 måneder, og gerne mere.
  • Er velformuleret - særligt mundtligt.
  • Er stabil, ansvarsfuld og pålidelig.
  • Er omsorgsfuld, nærværende og empatisk af natur.
  • Er følelsesmæssigt robust, kender dine grænser og kan rumme svære problemstillinger. Det er vigtigt, at du er afklaret omkring eventuelt egne forhold relateret til arbejdet.
  • Har en baggrund inden for eksempelvis psykologi, terapi, behandling, pædagogik, socialrådgivning eller andet relevant. Er du studerende, ser vi helst, at du er på sidste år af dit studie.
  • Hvis du har en baggrund som pårørende eller har haft misbrugsproblemer tæt på dit liv i fortiden, er dette en bonus, men ikke et krav på nogen måde.

Som frivillig rådgiver forpligter du dig til:

  • At gennemføre et webinar med udgangspunkt i den motiverende samtale (dette arbejder vi på)
  • At skrive dig på en ugentlig vagt på 3,5 time 3 gange i måneden.
  • At skrive dig på vagtplanen mindst én måned frem i tiden.
  • At skrive hurtigst muligt i gruppen, hvis du bliver syg, så en anden kan tage vagten eller bytte med dig.
  • At prioritere deltagelse til arrangementer ved samkomster
  • At deltage i foredrag/kurser - som vi arbejder på bliver via webinarer.
  • At rådgive i overensstemmelse med Misbrugsportalens retningslinjer, værdier og menneskesyn.
  • At bidrage til en god kultur i arbejdsgruppen, præget af faglighed, fælles refleksion og en respektfuld omgangstone
  • At være opmærksom på dit og dine kollegers velbefindende på vagterne og løbende bidrage med sparring ved telefonsamtaler.

Hvad Misbrugsportalens Rådgivning kan tilbyde dig er:

  • Et givende frivillig arbejde, med masser af faglig udvikling
  • En dynamisk mangfoldig digital/virtuel arbejdsgruppe og vagtgrupper
  • Dygtige frivillige kolleger og teamledere, med jævnlig supervision
  • Et fagligt og humanitært plus på dit professionelle cv.
  • Faglig og personlig udvikling i et trygt miljø i dine vanlige omgivelser
  • Deltagelse i gruppesessioner og undervisning via webinars arbejdsgruppen
  • Sociale sammenkomster, hvor alle samles og mødes face to face i København.

Lyder det som noget for dig?

Så send os en mail til

kontakt@misbrugsportalen.dk


Telefonsamtaler afholdes løbende

600.000 børn opvokser i hjem med misbrug

Pårørende Netværket Misbrugsportalen har fokus på børnefamilier og voksne pårørende til afhængige.

Herudover er formålet tillige, at skabe øget fokus på medicinafhængighed, som et ganske udbredt, men overset problem i vores samfund.

Pårørende Netværket Misbrugsportalen   |  Rugtoften 4, 2880 Bagsværd  |  Rådgivning: 70 90 90 80 | ​​​​CVR: 39377837

Følg os på​

6  3